Depanare Editorul Elementor Afișează un Ecran Gri care se Încarcă la Nesfârșit
Depanare Editorul Elementor? În anumite circumstanțe, Editorul Elementor s-ar putea să nu se încarce, afișând în schimb un ecran gri care se încarcă la nesfârșit. Să aruncăm o privire la care este problema și cum o poți rezolva.
De ce se întâmplă asta?
Eroarea de încărcare nesfârșită poate apărea din următoarele motive:
- Un conflict între versiunile Elementor Core și Elementor Pro instalate pe site-ul dvs.
- Un conflict cu un alt plugin
- O caracteristică experimentală Elementor.
- Un preîncărcare activată în tema dvs.
- Un conflict cu un supliment sau o extensie de browser.
- Setările browserului au fost modificate prin modificarea restricțiilor X-frame și/sau politicilor de securitate între origini.
- O problemă cu setările dvs. Cloudflare (numai pentru utilizatorii Cloudflare).
Cum se rezolvă problema
Încercați următorii pași, pentru a rezolva această problemă.
- Asigurați-vă că versiunile dvs. Elementor și Elementor Pro sunt actualizate.
- Găsiți orice conflicte potențiale cu pluginuri terță parte repornind Elementor în modul sigur, care încarcă Elementor fără niciun plugin. Dacă funcționează, izolați pluginul problematic dezactivând toate pluginurile (cu excepția Elementor și Elementor Pro) și apoi reactivându-le pe rând. Dacă izolați pluginul problematic, mențineți-l dezactivat și contactați Elementor despre problemă.
- Experimentele Elementor sunt caracteristici care nu au fost încă lansate oficial. Dacă întâmpinați în continuare probleme, încercați să dezactivați aceste funcții experimentale. Dacă utilizați experimente, încercați să le activați pe rând pentru a-l izola pe cel care provoacă o problemă. Lăsați acest experiment inactiv și contactați Elementor cu detalii.
- Dacă tema dvs. folosește o preîncărcare, poate fi necesar să dezactivați preîncărcarea în opțiunile temei sau în Personalizator. Pentru a face acest lucru:
- Accesați Aspect>Teme din tabloul de bord WordPress.
- Faceți clic pe butonul Personalizare de pe tema pe care o utilizați.
- Faceți clic pe Personalizați CSS și adăugați codul #preloader{display:none !important;}
- Verificați pentru a vedea dacă problema se datorează restricțiilor X frame și/sau problemelor de origine încrucișată. Puteți face acest lucru verificând mesajele de eroare ale consolei browserului Dacă vedeți mesaje de eroare (în roșu), va trebui să schimbați opțiunea X-frame din DENY la SAMEORIGIN. Acest lucru se face prin intermediul companiei dvs. de găzduire. Dacă aveți un site web Elementor Cloud, deschideți un bilet cu suport Elementor.
- Stabiliți dacă problema este cu un plugin sau supliment pentru browser. Verificați acest lucru încercând să editați cu Elementor folosind un browser diferit.
- Dacă utilizați Cloudflare, poate fi necesar fie să dezactivați Rocket Loader, fie să adăugați reguli la Cloudflare. Când Rocket Loader este activat, poate dura timp pentru a încărca Editorul Elementor – provocând o încărcare perpetuă și uneori veți rămâne blocat pe pagina gri de încărcare. Click aici pentru o soluție. Cache-ul Cloudflare poate împiedica browserul să recunoască noile versiuni ale Elementor și Elementor pro, așa că asigurați-vă că ștergeți/dezactivați memoria cache înainte de a actualiza pluginurile.
Elementor este actualizat făcând clic pe „actualizare acum” în tabloul de bord WordPress.
Poate fi necesar să dezactivați pre-încărcările temei dacă Editorul Elementor nu se încarcă corect.
Accesarea ecranului CSS suplimentar pentru a dezactiva preîncărcarea.
Sfaturi Suplimentare
Pentru mai multe sfaturi de depanare, consultați acest articol despre ce să faceți atunci când Modul sigur nu vă rezolvă problema.