Utilizatorii nu pot Vedea Fereastra mea Popup
De ce Utilizatorii nu pot Vedea Fereastra mea Popup ? „Am creat o Fereastră Pop-up, dar utilizatorii nu o pot vedea“. Dacă vizitatorii dvs. nu văd fereastră pop-up așa cum vă așteptați, verificați dacă Condițiile, Declanșatoarele și Regulile avansate sunt setate corect.
- Condițiile determină unde (pe ce pagină(i)) va apărea o Fereastră Pop-up. Condițiile dvs. indică faptul că pop-up-ul va apărea pe pagina la care vă așteptați?
- Declanșatoarele sunt acțiuni ale utilizatorului care provoacă apariția unei ferestre pop-up. A făcut utilizatorul ceea ce era necesar pentru a declanșa pop-up-ul? (adică faceți clic pe ceva, derulați etc.).
- Regulile avansate acoperă alte situații care ar determina apariția unei ferestre pop-up. Aveți un set de reguli avansate? Se întâmplă acea situație? De exemplu, este posibil să fi setat o regulă avansată pentru a afișa o fereastră pop-up atunci când un vizitator ajunge pe pagină dintr-un motor de căutare. S-a întâmplat acel scenariu?
- Opțiunea Reguli avansate > Ascundere pentru utilizatorii conectați este posibil să nu funcționeze corect pe site-urile web stocate în cache.
De asemenea, luați în considerare că este posibil să aveți mai multe condiții diferite, declanșatoare și reguli avansate setate, care trebuie să se întâmple înainte să apară o fereastră pop-up. Dacă doar unele dintre aceste reguli sunt îndeplinite, dar nu toate, atunci pop-up-ul nu se va întâmpla.
Să ne uităm la un exemplu.
Unul dintre serviciile oferite pe un site web este un program de membru pentru mentori de afaceri cu prețuri ridicate. Pentru a arăta valoarea participării la program, au fost create trei ghiduri gratuite cuprinzătoare de înaltă calitate pentru oricine se înscrie ca membru de probă. O fereastră pop-up va fi afișată oricui încearcă să părăsească pagina de destinație de membru fără să se fi alăturat. Fereastra pop-up va oferi unul dintre cele trei ghiduri care urmează să fie oferite utilizatorului dacă completează formularul din fereastra pop-up. Ghidul oferit va depinde de unde a venit utilizatorul înainte de a ajunge pe această pagină, astfel încât vor fi create trei ferestre pop-up.
Popup A – Oferă un ghid despre achiziționarea de noi clienți
Condiție: afișată doar pe pagina de destinație a membrului
Declanșatoare: afișat numai atunci când utilizatorul intenționează să părăsească pagina
Regulă avansată: afișată numai utilizatorilor care nu sunt autentificați, care provin de pe o pagină internă care discută despre achiziția clienților
Popup B – Oferă un ghid despre gestionarea eficientă a proiectelor clienților
Condiție: afișată doar pe pagina de destinație a membrului
Declanșatoare: afișat numai atunci când utilizatorul intenționează să părăsească pagina
Regulă avansată: afișată numai utilizatorilor care nu sunt autentificați și care provin de pe o pagină internă care discută despre managementul proiectelor
Popup C – Oferă un ghid generic despre beneficiile întregului program de membru de afaceri
Condiție: afișată numai pe pagina de destinație a membrului
Declanșatoare: afișat numai atunci când utilizatorul intenționează să părăsească pagina
Regulă avansată: afișată numai utilizatorilor care nu sunt autentificați și care provin de la un motor de căutare
Pentru ca oricare dintre cele trei ferestre pop-up să fie afișate, fiecare dintre reguli trebuie să se aplice, altfel pop-up-ul nu va apărea. În acest exemplu:
- Dacă utilizatorul a venit din altă parte decât cele 2 pagini interne specificate sau de la un motor de căutare, nu va fi afișată nicio fereastră pop-up.
- Dacă utilizatorul îndeplinește toate regulile pentru una dintre ferestrele pop-up, dar utilizatorul este conectat, nu se va afișa nicio fereastră pop-up.
- Dacă utilizatorul nu se află pe pagina de membru, nu va fi afișat niciun pop-up.
Ferestrele pop-up pot întâmpina probleme de aspect cu iOS10 sau o versiune ulterioară, iar ferestrele pop-up nu sunt compatibile cu sau acceptate de IE 11 sau mai puțin.
Aflați mai multe despre pop-up-uri aici.
