Primiți Erori de Server sau Formulare care Nu Trimit E-mailuri?
Îți sună cunoscut această eroare? ,, Primiți Erori de Server sau Formulare care Nu Trimit E-mailuri?” Ei bine, sunteți la locul potrivit, această problemă este ridicată de mulți utilizatorii. Acest articol va explica cum să rezolvi în WordPress eroarea care nu trimite e-mailuri prin formularul tău și problemele „eroare de server”.
Ei bine, există un răspuns scurt și un răspuns lung.
Mai întâi, executați un test pe site-ul dvs. WordPress și vedeți dacă poate trimite e-mailuri.
Pentru a confirma livrarea e-mailului, puteți utiliza orice plugin SMTP și puteți selecta un server SMTP diferit, cum ar fi SendGrid, pentru a verifica dacă se livrează corect. Dacă funcționează corect cu altele și arată o eroare cu SMTP implicit, atunci acest lucru trebuie raportat contului dvs. de hosting.
De ce apare această Eroare de Server?
Elementor folosește funcția wp_mail a WordPress pentru a trimite e-mailuri. Gazda dvs. web preia e-mailul trimis, îl procesează și îl trimite. Aici apar 90% dintre probleme.
Uneori, serverele de găzduire dezactivează funcția PHP folosită pentru trimiterea de e-mailuri. Practic, vă blochează e-mailurile.
Acest lucru se face de obicei pentru a se asigura că nu trimiteți spam prin site-ul dvs. (gazda dvs. nu dorește să utilizați serverul său ca server de spam).
Tehnic vorbind – funcția wp_mail folosește funcția PHP send_mail în mod implicit. Dar dacă este dezactivat pe acel server, atunci trimiterea de e-mail eșuează. Pentru a ocoli acest lucru, fie contactați serviciul dvs. de găzduire și solicitați să îl activeze, fie folosiți un server SMTP.
Oricum, Ce Este SMTP?
SMTP înseamnă „Simple Mail Transfer Protocol”. SMTP este un server de e-mail care vă direcționează e-mailul în formulare în căsuța de e-mail a clienților listați. Este un server de e-mail extern (de exemplu, Gmail poate fi folosit ca server SMTP) care vă ajută să vă asigurați că e-mailurile sunt livrate mai rapid și ajută la prevenirea ca e-mailul dvs. să ajungă în dosarele de spam ale utilizatorilor.
Încercați să utilizați orice plugin SMTP popular ( https://wordpress.org/plugins/search/SMTP/ ).
Daca asta nu merge…
Mai Multe Sfaturi de Depanare Pentru Erorile de Server
Pe lângă contactarea furnizorului dvs. de hosting, iată câțiva pași pe care îi puteți încerca pentru a rezolva această problemă:
- Adresa de e-mail de la formular trebuie să fie de obicei din același domeniu cu site-ul dvs. Deci, dacă site-ul dvs. este exemplo.ro, atunci ar trebui să utilizați o adresă de e-mail De la admin@exemplu.ro sau radu@exemplu.ro, etc. Puteți utiliza câmpul Reply-To și să selectați adresa de e-mail a vizitatorului pentru a răspunde la cererea utilizatorului.
- Puteți utiliza funcția Trimitere formulare Elementor pentru a verifica dacă formularul funcționează corect. Pentru a afla mai multe despre Trimiterea formularelor, faceți clic aici.
- Utilizați o altă adresă de e-mail (este posibil ca e-mailul dvs. să fie înregistrat ca spam). Pentru a evita marcarea ca spam, încercați să modificați lungimea (mai scurtă sau mai mare) a liniei de subiect al e-mailului.
- Dacă utilizați integrări terțe, încercați să le dezactivați. De exemplu, MailChimp sau ActiveCampaign. Dacă asta a fost problema, atunci citiți mai multe în ghidul lor de integrări. Practic, trebuie să verificați maparea câmpurilor din contul dvs. de răspuns automat și din widgetul Formular. Asigurați-vă că nu aveți câmpurile obligatorii setate la „niciunul” în widgetul Formular. De asemenea, asigurați-vă că nu ați adăugat un câmp „adresă” sau un câmp „zi de naștere” în setările de mapare a câmpului în contul dvs. MailChimp.
- Dacă pagina se reîmprospătează după trimiterea unui formular, în general, acest lucru se datorează unui plugin sau unui conflict de cod de temă. În acest caz, dezactivați toate pluginurile în afară de Elementor și Elementor Pro și verificați dacă e-mailurile sunt trimise corect. Dacă acest lucru nu a funcționat, treceți la o temă implicită a WordPress și verificați dacă rezolvă problema.
- Asigurați-vă că ID-ul câmpului de formular (în fila Avansat a câmpului) este completat; fără un ID de câmp valid, valoarea câmpului de formular nu va fi văzută în mesajul de e-mail trimis destinatarului trimiterilor dacă este utilizat codul scurt „[all-fields]”.
7. Asigurați-vă că utilizați codul scurt corect, așa cum se arată în fila Avansat pentru fiecare câmp din caseta de e-mail.
Dacă problema persistă:
- Trimiteți informațiile despre sistem către Serviciul de Suport Elementor. Le puteți găsi în Elementor > Informații de sistem în Tabloul de Bord WP.
- Trimiteți Serverul Web și jurnalele de erori PHP. Le puteți găsi în panoul dvs. de găzduire sau cereți companiei dvs. de găzduire să vi le furnizeze.
