Nu se Poate Edita cu Elementor
Pagina mea este goală (Elementor nu funcționează)
- Dacă primiți o pagină goală (ecranul alb al morții) când încercați să editați cu Elementor, aceasta poate fi din cauza lipsei de memorie sau a unei alte erori fatale.
În acest caz, verificați dacă îndepliniți cerințele de sistem pentru Elementor.
Dacă problema este o problemă de memorie, puteți dezactiva câteva plugin-uri și puteți vedea dacă rezolvă problema.
Dacă aceasta a fost rădăcina problemei, contactați compania de găzduire și cereți-le să vă sporească memoria WP utilizând următorul ghid: https://wordpress.org/support/article/editing-wp-config-php/#increasing- memorie-alocată-la-php
- Ecranul alb al morții se poate datora și modului în care este încărcat Elementor, așa că dacă procedura anterioară de depanare nu a ajutat, încercați următoarele:
Utilizați metoda de încărcare a editorului front-end de comutare a opțiunii. Îl puteți găsi în setările Elementor din tabloul de bord WordPress (vezi captura de ecran de mai jos). Activați această opțiune și verificați dacă a rezolvat problema. Accesați Elementor > Setări > Avansat
- Uneori, dacă adresa URL din back-end este diferită de cea din front-end, poate duce și la această problemă. Asigurați-vă că adresa site-ului (URL) este aceeași cu adresa WordPress (URL) pentru a evita problemele de încărcare:
https://codex.wordpress.org/Giving_WordPress_Its_Own_Directory
Aceste adrese URL pot fi verificate în „Setări > General”.
- Pe unele servere, va trebui să modificați SubstituteMaxLineLength.
- Această problemă se poate datora și unui conflict de plugin.
- În cazuri rare, ecranul alb al morții poate apărea din cauza unui program instalat pe computer. Pentru a exclude această posibilitate, editați de pe alt computer.
- Dacă utilizați atât versiunea gratuită a Elementor, cât și Elementor Pro, asigurați-vă că versiunile sunt compatibile. Dacă utilizați unul care este mai vechi decât altul, pot apărea conflicte, deoarece versiunea mai nouă poate folosi cod sau funcții de care cea veche nu le cunoaște. Actualizați ambele la cele mai recente versiuni pentru a depana această posibilitate.
- Orice cod javascript care include metoda „write” va șterge HTML-ul existent și va crea o pagină goală. Eliminați codul .js pentru a rezolva această problemă.
- Dacă conținutul a fost copiat/lipit într-un widget editor de text dintr-o altă pagină, comutați la modul text simplu și eliminați toate clasele CSS și codurile suplimentare care ar fi putut fi adăugate (vezi imaginea de mai jos).
Pentru a confirma o eroare fatală, puteți cere companiei dvs. de găzduire să vă trimită jurnalele de erori PHP ale serverului dvs. sau să verificați e-mailul trimis de WordPress pentru a afla care este problema exactă.
Pagina mea este gri – Încărcare nesfârșită
- Dacă obțineți o pagină gri când încercați să editați cu Elementor, probabil că se datorează unui conflict cu un alt plugin sau cu un script inserat în cadrul temei. În acest caz, activați modul sigur. Dacă a ajutat, dezactivați fiecare plugin unul câte unul, în afară de Elementor și Elementor Pro pentru a afla care dintre ele cauzează problema. Ei se străduiesc să rezolve cât mai mult posibil problemele de incompatibilitate cu alte plugin-uri. Dacă ați observat o incompatibilitate cu un plugin, vă rugăm să le raportați această problemă și suportului pluginului aflat în conflict.
- Uneori, puteți obține această pagină de încărcare datorită unui supliment instalat în browser. În acest caz, puteți trece la alt browser (trebuie să fie Safari, Chrome, Firefox sau Opera).
- Dacă tema dvs. folosește un preîncărcare, poate fi necesar să dezactivați preîncărcarea în opțiunile temei sau în Personalizator. Află mai multe.
- Pagina gri se poate datora și restricțiilor de cadre X și problemelor de origine încrucișată. Puteți vedea dacă este problema verificând mesajele de eroare ale consolei browserului dvs. (pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe mouse, selectați „inspectați” și apoi „consola”. Mesajele de eroare sunt scrise cu roșu). În acest caz, va trebui să modificați opțiunile X-Frame-Opțiuni din DENY la SAMEORIGIN. Acest lucru trebuie rezolvat de compania dvs. de găzduire.
- Dacă utilizați Cloudflare, poate fi necesar fie să dezactivați Rocket Loader, fie să adăugați reguli la Cloudflare. Când Rocket Loader este activat, poate dura ceva timp pentru a încărca editorul Elementor și uneori veți rămâne blocat pe pagina gri de încărcare. Click aici pentru o soluție. Cache-ul Cloudflare poate împiedica browserul să recunoască noile versiuni ale Elementor și Elementor pro, așa că asigurați-vă că ștergeți/dezactivați memoria cache înainte de a actualiza pluginurile.
- Dacă utilizați atât versiunea gratuită a Elementor, cât și Elementor Pro, asigurați-vă că versiunile sunt compatibile. Dacă utilizați unul care este mai vechi decât altul, pot apărea conflicte, deoarece versiunea mai nouă poate folosi cod sau funcții pe care cea veche nu le cunoaște. Actualizați ambele la cele mai recente versiuni pentru a depana această posibilitate.
Panoul de widget-uri este gri sau se încarcă la nesfârșit
- Dacă panoul widget este complet gri și arată ca în imaginea de mai jos, este posibil să aveți un conflict de plugin. Pentru a găsi un plugin care cauzează problema de aspect, dezactivați toate pluginurile, cu excepția Elementor și Elementor Pro, dacă este cazul. Dacă acest lucru rezolvă problema, reactivați fiecare plugin unul câte unul, până când descoperiți pluginul problematic. Dacă este găsit, contactați serviciul de asistență al pluginului respectiv pentru ajutor sau utilizați un alt plugin.
- Dacă acest panou gri apare numai cu widget-ul Editor de text, vă rugăm să consultați instrucțiunile suplimentare de depanare la punctul 3 al acestui articol.
- Dacă panoul widget se încarcă la nesfârșit și arată ca în imaginea de mai jos, vă rugăm să urmați acest ghid pentru a rezolva acest lucru.
Nu se poate accesa pagina de editare
Dacă nu puteți accesa pagina de editare și sunteți trimis la pagina live când faceți clic pe „Editați cu Elementor”, probabil vă confruntați cu un conflict de plugin sau o problemă de memorie. Pentru a depana acest lucru, verificați procedurile de depanare menționate mai sus.
Linkul Editare cu Elementor a dispărut
Dacă linkul Editare cu Elementor nu este afișat în bara de administrare WordPress, consultați acest ghid de depanare.
Pentru confortul dvs. urmăriți acest Tutorial și în format Video. Video creat de echipa de asistență Elementor.
