Eroare fatală după actualizarea sau instalarea Elementor sau Elementor Pro
Dacă site-ul dvs. web este oprit din cauza unei eroare fatale, verificați-vă e-mailul. WordPress trimite un link de recuperare administratorului site-ului prin e-mail. Linkul arată întotdeauna astfel: /wp-login.php?action=enter_recovery_mode . Faceți clic pe linkul din acel e-mail pentru a obține din nou acces la tabloul de bord WordPress al site-ului dvs.
Metodă alternativă: Deși prima metodă este mult mai ușoară, puteți să vă dezactivați pluginurile modificându-le numele prin FTP. Acest lucru vă va permite să accesați tabloul de bord al WordPress.
După ce ați recâștigat accesul, încercați să încărcați/actualizați Elementor/Elementor Pro încă o dată. Dacă nu știți cum să ajungeți sau să modificați numele pluginurilor prin FTP, puteți contacta furnizorul dvs. de găzduire. Practic, trebuie doar să mergi la fișierele tale WP și apoi la wp-content > pluginuri.
Dacă acest lucru vă ajută, vă rugăm să le raportați eroarea și către suportul pluginului care intră în conflict cu Elementor. Dacă acest lucru nu ajută, vă rugăm să deschideți un bilet de asistență cu eroarea exactă prin fila Asistență a contului dvs. de pe my.elementor.com.
Erori fatale cunoscute care pot fi rezolvate cu ușurință:
.PHP Fatal error: Allowed memory size of … bytes exhausted
Acest lucru înseamnă literalmente că rămâneți fără memorie. Pentru a rezolva această problemă, contactați compania dvs. de găzduire, astfel încât să vă poată crește limita de memorie WP în consecință. Uneori, această limită de memorie poate fi setată și prin ModSecurity, așa că aceasta trebuie verificată de furnizorul de servicii de gazdă web.
.PHP fatal error: namespace declaration statement has to be the very first statement or after any declare call in the script:
Dacă primiți această eroare, accesați fișierele FTP, ștergeți Elementor (sau Elementor Pro dacă eroarea este legată de Elementor pro ) și instalați cea mai recentă versiune a Elementor (sau Elementor Pro). Puteți obține cea mai recentă versiune a Elementor Pro prin intermediul contului dvs. de pe my.elementor.com. Cea mai recentă versiune a Elementor este disponibilă în depozitul WordPress. De cele mai multe ori, acest lucru se întâmplă deoarece un program terță parte a corupt fișierele dvs. În acest caz, puteți elimina spațiul de la începutul liniei menționate în eroare.
.PHP fatal error: cannot use output buffering in output buffering display handlers in unknown on line 0:
Acest lucru se întâmplă în general atunci când utilizați o versiune veche de PHP. În acest caz, trebuie să cereți companiei dvs. de găzduire să vă actualizeze versiunea PHP la cea mai recentă versiune de PHP. O poți face uneori singur prin intermediul Cpanelului tău.
.PHP fatal error: Fatal error: require(): Failed opening required
Această eroare apare atunci când serverul dvs. nu a putut deschide un anumit fișier. Această eroare trebuie examinată de furnizorul dvs. de găzduire.
• Dacă numele „elementor” nu apare în eroare, înseamnă că problema nu este aparent legată de Elementor.
• Dacă numele unui supliment pentru Elementor apare în eroarea fatală, înseamnă că acest plugin probabil nu este actualizat. Dacă nu puteți rezolva acest lucru prin actualizarea suplimentului, vă rugăm să contactați asistența acestui supliment. • Uneori, erorile fatale se pot datora unei baze de date corupte, mai ales atunci când eroarea fatală menționează codul „core” al Elementor. Într-adevăr, unele plugin-uri și alte produse terțe pot deteriora baza de date a site-ului dvs. web și pot împiedica funcționarea corectă a Elementor. Dacă utilizați un plugin de optimizare a bazei de date, vă rugăm să îl dezactivați înainte de a accepta o actualizare a Elementor sau Elementor pro.
• Dacă primiți o eroare care spune că un cod este „învechit”, înseamnă că se pare că utilizați un addon pentru Elementor care nu este actualizat. Pentru a confirma, trebuie să dezactivați suplimentele pentru Elementor prin FTP unul câte unul pentru a afla care dintre ele cauzează problema.
• Asigurați-vă că actualizați atât Elementor, cât și Elementor pro pentru a evita erorile fatale.
