Ați întâmpinat eroarea cheie de resetare parolă „Could not save password reset key to database” în WordPress? Această eroare apare de obicei atunci când încercați să vă autentificați pe site-ul dvs. WordPress. Te blochează efectiv în propriul site WordPress. În acest articol, vă vom arăta cum să remediați eroarea cheie de resetare parolă în WordPress.
De ce apare eroarea „WordPress nu a putut salva cheia de resetare parolă”?
Primul semn al acestei erori este că nu veți putea să vă autentificați pe site-ul dvs. WordPress. Pur și simplu vă va arăta că trebuie să dați refresh paginii de conectare
Acum, dacă încercați să resetați parola, veți vedea un mesaj de eroare „Nu s-a putut salva cheia de resetare parolă în baza de date”.
Dacă nu vedeți acest mesaj de eroare, atunci eșecul dvs. de conectare poate fi cauzat de alte probleme. În acest caz, accesați ghidul nostru despre cum să remediați problema de actualizare și redirecționare a paginii de conectare WordPress.
Acest mesaj de eroare specific indică faptul că WordPress nu este în măsură să scrie noi informații în baza de date WordPress. Acest lucru este cauzat atunci când contul dvs. de găzduire WordPress a folosit tot spațiul de disc alocat contului dvs.
Mărimea bazei dvs. de date WordPress este o parte a spațiului pe disc alocat pentru contul de utilizator. Deoarece ați utilizat deja spațiul, nu veți mai putea adăuga alte date.
Citește și: Am uitat parola – Cum se recuperează o parolă uitată în WordPress
Rezolvare pentru eroarea cheie de resetare parolă în WordPress
Pentru a remedia această eroare, trebuie să vă conectați pur și simplu la site-ul dvs. web folosind un client FTP sau File Manager din cPanel.
Apoi, mergeți la folderul dvs. /wp-content/upload/ și ștergeți câteva fișiere mari de imagine pentru a elibera spațiu. Asigurați-vă că descărcați fișierele pe computer ca și copie de rezervă înainte de a le șterge.
După aceea, puteți vizita site-ul dvs. WordPress și încercați să vă autentificați din nou.
Odată conectat, puteți examina fișierele dvs. WordPress și puteți vedea dacă există fișiere care nu sunt necesare și ocupă prea mult spațiu. De obicei, aceste fișiere sunt stocate în /wp-content/ sau /wp-content/uploads/folder.
Mulți utilizatori WordPress au configurarea pluginurilor de cache, într-un mod care îi împiedică să elimine fișierele din cache. În plus, aceste fișiere pot consuma spațiu pe disc alocat contului dvs. de găzduire WordPress.
Un alt vinovat obișnuit ar putea fi pluginul dvs. de backup pentru WordPress. Dacă stocați fișiere de rezervă WordPress pe serverul dvs., atunci toate copiile de rezervă stocate ocupă spațiu inutil în contul de găzduire. Ar trebui să stocați întotdeauna fișierele dvs. de rezervă WordPress pe un serviciu de stocare în cloud a unei terțe părți, cum ar fi Google Drive sau Dropbox.
Dacă nu mai puteți șterge spațiu, atunci ar putea fi momentul să treceți la un hosting VPS sau chiar la un cont de găzduire WordPress gestionat.
Sperăm că acest articol v-a ajutat să aflați cum să remediați eroarea cheie de resetare parolă în WordPress.
Citește și: 45 de Erori WordPress – Cauze și Soluții