Cum să Remediați Eroarea „Preview Could Not Be Loaded”
Când încercați să utilizați Elementor, vedeți o eroare care spune: „Preview could not be loaded” ?( Previzualizarea nu a putut fi încărcată). Aceasta este una dintre cele mai frecvente erori pe Elementor și de obicei, este destul de ușor de remediat.
Acest lucru se întâmplă atunci când pre-vizualizarea paginii nu este disponibilă.
Eroarea va încerca să ofere mai multe informații dacă este posibil. De exemplu, în imaginea de mai jos, scrie „Preview Debug”. Opțiunea „previzualizare depanare” permite utilizatorului să verifice că nu există nicio redirecționare pe pagină.
Elementor poate detecta în unele cazuri problema exactă:
- Fără Temă: Unele dintre fișierele dvs. din tema lipsesc.
- .htaccess corupt: „Fișierul .htaccess al site-ului dvs. pare să lipsească”.
- Erori HTTP: Formatul este <cod de eroare> <mesaj de eroare> conținutul depinde de cod.
Când nu este posibil să oferiți alte informații, utilizați pașii de mai jos în acest articol, pentru a vedea cum puteți remedia rapid această problemă și reveniți la proiectarea site-ului dvs. web cu Elementor.
Dacă acest mesaj este primit pe un șablon WooCommerce sau pe o pagină de arhivă, cum ar fi pagina Blog, acest lucru este normal și în acest caz, vă rugăm să utilizați WooCommerce Builder sau Theme Builder în loc să încercați să editați direct aceste pagini.
Dacă primiți mesajul de eroare „Preview Could Not Be Loaded”, încercați următoarele:
- Activați modul sigur. Urmați procedurile prezentate în Ce este Safe Mode?
- Asigurați-vă că fișierele temei există. Dacă nu este disponibilă nicio temă, mergeți mai departe și instalați sau reinstalați o temă.
- Asigurați-vă că adresa site-ului (URL) este aceeași cu adresa WordPress (URL): Uneori, dacă adresa URL din back-end este diferită de cea din front-end, poate cauza probleme de încărcare, aceste adrese URL pot fi verificat în „Setări > General”. Pentru mai multe informații, accesați acest link.
- Verificați structura permalink-urilor și salvați din nou setările. Când utilizați permalinkuri pe un server web (Apache, Nginx, LightSpeed, Microsoft IIS etc.) ar trebui configurate într-un anumit mod. Vă rugăm să contactați furnizorul dvs. de găzduire și să-i cereți să vă configureze serverul web conform acestui articol de asistență WordPress: Utilizarea permalink-urilor.
- Editați în modul incognito cu browserul dvs. Acest lucru exclude o problemă cu un supliment sau cu memoria cache a browserului. În Chrome, în dreapta sus, faceți clic pe „Mai multe” și apoi pe „Fereastră nouă incognito”. Apare o nouă fereastră. În colțul de sus, verificați pictograma Incognito care indică de fapt că sunteți în modul incognito. Acum, navigați înapoi la Elementor și vedeți dacă eroarea persistă. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că niciun program de completare nu funcționează în modul incognito și eventual, să încercați un browser complet diferit.
- Rezolvați problema cu Rocket Loader. Elementor și Cloudflare se integrează fără probleme între ele. Deși există o problemă cu Rocket Loader. Faceți clic pentru soluție.
- Verificați că nu aveți o redirecționare pe pagină. Puteți vedea dacă este cazul apăsând butonul „previzualizare depanare”.
- Dacă fișierul php a fost redenumit sau dacă conținutul său include altceva decât cerința WordPress, acest lucru va duce la această eroare „Preview Could Not Be Loaded”.
- Rezolvați problemele de găzduire. Deși această situație este foarte rară, vă rugăm să verificați cu furnizorul dvs. de găzduire dacă instalarea dvs. WordPress include fișierul .htaccess. Dacă fișierul dvs. .htaccess lipsește, verificați acest link pentru a vi-l regenera. De asemenea, verificați cu compania dvs. de găzduire dacă serverul dvs. șterge variabila PHP $_GET.
- Erori HTTP. Soluții posibile pentru fiecare tip de eroare HTTP enumerate mai jos:
Dacă primiți erori 403, verificați următoarele:
- Este posibil să aveți un fișier .htaccess corupt. Descărcați fișierul actual .htaccess pentru a-l salva ca rezervă. Apoi ștergeți-l de pe serverul dvs. Vizitați site-ul dvs. și va fi generat automat un nou fișier .htaccess implicit. Dacă acest lucru vă rezolvă problema, priviți fișierul .htaccess pe care l-ați descărcat pentru a determina dacă există vreun cod în el care trebuie corectat.
- Este posibil ca permisiunile pentru fișiere să nu fie corecte. Cereți gazdei dvs. să verifice dacă directoarele și fișierele dvs. WordPress au permisiunile corecte.,
- Acest lucru se poate datora unui plugin de securitate. Pentru a rezolva acest lucru, activați modul de învățare al pluginului sau contactați asistența acestora.
- Această problemă se poate datora și firewall-ului serverului dvs., cum ar fi mod_security, așa că trebuie verificat cu compania dvs. de găzduire.
- Un alt plugin poate cauza un conflict. Dezactivați toate pluginurile, cu excepția Elementor. Dacă problema se rezolvă, știți că problema este un alt plugin. Reactivați fiecare plugin, unul câte unul, testându-vă site-ul cu fiecare reactivare. Continuați să testați până când găsiți pluginul care cauzează eșecul. Luați legătura cu dezvoltatorii acelui plugin pentru a solicita asistență sau pentru a utiliza un alt plugin cu funcționalitate similară.
Dacă primiți erori 401, încercați să accesați o pagină care necesită autentificare. Dacă pagina nu solicită autentificare, contactați gazda pentru ajutor în eliminarea cerinței de autentificare sau verificați orice plugin de securitate pe care-l utilizați pentru opțiunile de dezactivare.
Dacă primiți erori 500, faceți clic aici pentru procedura de depanare.
Dacă nu puteți rezolva problema urmând oricare dintre acești pași, vă sugerăm să ridicați problema în Comunitatea Elementor.
Dacă aveți Versiunea Pro, le puteți trimite detaliile de conectare la site-ul dvs. și echipa lor de asistență va încerca să identifice cauza și să o remedieze.
Pentru confortul dvs. urmăriți acest Tutorial și în format Video. Video creat de echipa de asistență Elementor.
