Ce înseamnă managementul comenzilor în Klarna? Când o comandă este creată în WooCommerce și există un număr de comandă în sistemul Klarnas, aveți posibilitatea să gestionați managementul comenzilor în Klarna direct de la WooCommerce. Astfel puteți economisi timp și nu trebuie să lucrați în ambele sisteme simultan.
Documentație conexă
Citiți mai multe despre cum puteți configura Klarna Payments pentru WooCommerce.
Citiți mai multe despre cum puteți configura Klarna Checkout pentru WooCommerce.
Cerinţe
Pentru a începe managementul comenzilor în Klarna prin intermediul magazinului WooCommerce, trebuie să descărcați și să activați pluginul Klarna Order Management pentru WooCommerce.
Acest plugin nu are nicio setare specifică, în schimb ar trebui să funcționeze în fundal atunci când activați pluginul în administratorul WordPress.
Anulați o comandă
- Starea comenzii WooCommerce trebuie setată ca Procesare.
- Accesați ecranul de editare a comenzilor, accesați → WooCommerce → Comenzi și faceți clic pe comanda pe care doriți să o editați.
- În caseta cu detalii despre comandă există o casetă selectată numită starea comenzii. Modificați starea în Anulat.
- Faceți clic pe butonul Salvare, comandă situată în partea dreaptă sus a ecranului.
- Dacă totul a avut succes, o nouă notă de comandă care spune că anularea comenzii Klarna a fost finalizată este creată.
Actualizați o comandă
- Starea comenzii nu poate fi setată încă la Completat (nu trebuie să existe un număr de activare pentru comanda în sistemul Klarnas).
- Accesați ecranul de editare a comenzilor, accesați → WooCommerce → Comenzi și faceți clic pe comanda pe care doriți să o editați.
- În caseta cu detalii despre comandă există o casetă selectată numită starea comenzii. Modificați starea în Reținere.
- Faceți clic pe butonul Salvare comandă situată în partea dreaptă sus a ecranului.
- Editați liniile de articole de comandă.
- Apăsați butonul Salvați sub caseta de articole de comandă.
- Este posibil să fie nevoie să apăsați butoanele Calculare impozite / Calculare totală.
- Schimbați starea la Prelucrare.
- Apăsați butonul Salvați comanda
- Comanda este actualizată acum, atât în sistemul WooCommerce, cât și în sistemul Klarna.
Capturați o comandă
- Starea comenzii WooCommerce trebuie setată ca Procesare.
- Accesați ecranul de editare a comenzilor, accesați → WooCommerce → Comenzi și faceți clic pe comanda pe care doriți să o editați.
- În caseta cu detalii despre comandă există o casetă selectată numită starea comenzii. Schimbați starea în Completat.
- Faceți clic pe butonul Salvare comandă situată în partea dreaptă sus a ecranului.
- Dacă totul a avut succes, o nouă notă de comandă este creată cu informații despre numărul facturii.
Modulul nu acceptă capturi parțiale.
Rambursează o comandă
- Starea comenzii WooCommerce trebuie setată ca fiind Completă.
- Accesați ecranul de editare a comenzilor, accesați → WooCommerce → Comenzi și faceți clic pe comanda pe care doriți să o editați.
- În caseta Articole de comandă, apăsați butonul Restituire.
- Pentru a efectua o rambursare completă pentru întreaga comandă, introduceți suma totală a Comenzii în câmpul text al sumei Restituire. Pentru a rambursa un anumit articol de comandă, modificați prețul sau cantitatea produsului dorit.
- Apăsați rambursarea prin intermediul butonului Klarna Payments.
- Dacă totul a avut succes, o nouă notă de comandă este creată cu informații despre rambursarea în sistemul Klarnas.
După cum vedeți este foarte ușor managementul comenzilor în Klarna prin intermediul magazinului WooCommerce.