Aveți Probleme la Utilizarea Elementor?
Dacă întâmpinați probleme la utilizarea Elementor, încercați să urmați acești pași:
- Citiți documentația lor și consultați întrebările frecvente.
- Asigurați-vă că versiunea PHP a serverului dvs. este peste 5.4, deși peste 7.0 este ideală.
- Asigurați-vă că utilizați cele mai actualizate versiuni ale Elementor, WordPress și Tema dvs.
- Dezactivați toate pluginurile în afară de Elementor (și Elementor Pro). Dacă acest lucru rezolvă problema, activați-vă treptat pluginurile unul câte unul, până când descoperiți pluginul problematic.
- Dacă aveți un plugin de stocare în cache, asigurați-vă că îl dezactivați sau chiar mai bine – curățați memoria cache.
- Schimbați-vă tema WordPress (temporar) la WordPress Twenty Nineteen (sau altă temă WordPress implicită).
- În folderul rădăcină WordPress, editați wp-config.php și setați valoarea WP-DEBUG la true.
- Întrebați în Comunitatea Elementor
- Sub Elementor > Setări > Metoda de încărcare a editorului de comutare avansată este activată
- Dacă nu puteți încărca Elementor, consultați acest ghid.
Dacă ați urmat toți acești pași și întâmpinați în continuare dificultăți, vă rugăm să urmați acești pași pentru Customer Experience:
- Descrieți problema și ce a dus la ea.
- Vă rugăm să fiți cât mai precis și detaliat posibil.
- Dacă bănuiți că problema a fost cauzată de tema sau pluginul pe care îl utilizați, atașați numele + URL-ul temei/pluginului.
- Trimiteți informațiile despre sistem. Le puteți găsi în Elementor → Informații de sistem. Vă rugăm să utilizați Pastebin pentru a-l lipi și pentru a-l trimite.
- Pe pagina Elementor, apăsați F12 și selectați fila consolă. Lipiți mesajele în Pastebin.